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    • 결제/회계
    • 사업자용 현금영수증이 필요해요.
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    • 개인회원의 경우, 휴대폰번호로 현금영수증(소득공제), 기업회원의 경우 등록된 사업자번호로 세금계산서 발행됩니다.

      휴대폰번호로 발행이 된 후 홈택스를 이용하여 사업자 지출증빙용으로 용도변경 가능합니다.
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    • 결제/회계
    • 카드로 결제했는데 결제수단 변경하고 싶어요.
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    • 접수 이전 주문건 취소 후 새로 주문해주시는 방법으로 가능하며, 접수 이후 주문건에 대해 결제수단 재변경은 불가합니다.
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    • 결제/회계
    • 입금내역의 사업자와 다른 사업자로 세금계산서가 발행됐어요.
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    • 기업회원으로 전용계좌 거래시 입금자명에 관계없이 등록된 아이디의 사업자번호로 세금계산서 발행됩니다.
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    • 결제/회계
    • 카드번호를 등록한 후 결제하고 싶어요.
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    • 카드번호 등록 불가합니다.
      카드결제 시 홈페이지 결제창을 이용하여 결제 가능합니다.
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    • 결제/회계
    • 거래명세서 견적서를 한 건으로 받고싶어요.
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    • 주문배송조회>해당주문번호에서 조회,출력 가능하고, 이 외 별도로 작성하여 제공되지 않습니다.
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    • 결제/회계
    • 입금했는데 언제 반영되나요?
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    • 전용계좌 거래시 입금반영에 5~10분 정도의 시간이 소요될 수 있으며,
      고객님의 현재 전용계좌번호에 입금해주셔야 입금 확인이 되오니 입금하시기 전 현재 전용계좌번호 재확인 부탁드립니다.
      (※전용계좌는 12개월 미사용시 소멸되며, 새로 발급 받으시어 거래 가능합니다.)
      입금확인이 되지 않는 경우,
      정확한 입금 확인을 위하여 은행사 어플을 통해 '이체확인증(입금계좌,입금날짜,입금금액,입금자명 확인필요)'을 첨부하여 재문의 남겨주시면 확인 처리 도와드리겠습니다.
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    • 주문관련
    • 파일 확인 및 미리 보기
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    • - 독판 인쇄물은 사전에 **PDF 교정확인**을 신청한 건에 한해 별도의 시안 파일을 업로드하여 교정을 제공합니다.
      - 합판 인쇄물은 파일 업로드 완료 후 자동으로 미리보기 화면이 생성되며, 생산 진행 시간이 되면 미리보기 확인 여부와 관계없이 자동으로 생산이 진행됩니다.
      - 합판 인쇄물은 생산이 시작된 이후에는 수정 및 취소가 불가합니다.
      - 합판 인쇄물은 파일 업로드 완료 시 별도의 문자 안내가 발송되지 않습니다.
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    • 결제/회계
    • 통장사본이 필요해요.
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    • 저희 와우프레스의 경우 전용계좌로 거래를 하고 있어 통장사본을 대신하여 전용계좌발급확인서를 발급해드리고 있습니다.

      [마이페이지]-[MY회원정보]-[전용계좌관리]에서 발급 받으신 후 확인 가능합니다.
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    • 결제/회계
    • 거래명세서 견적서가 필요합니다.
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    • 마이페이지>주문/배송조회에서 견적서 및 거래명세서를 출력이 가능합니다.

      기타자료(사업자등록증, 인쇄사신고필증)등의 서류가 필요하시는 경우에 챗봇 또는 마이페이지>MY활동정보>결제/회계문의 를 이용하여 문의글을 남겨주시면 답글로 제공해드립니다.
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    • 회원관련
    • 기업회원과 개인회원의 차이는 무엇인가요?
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    • 기업회원은 사업자등록증을 가지고 있으며 홈페이지 첫 결제 시 기업정보를 등록한 회원을 말하며

      개인회원은 사업자등록증이 없는 일반회원으로 누구나 회원가입이 가능합니다.

      기업회원은 세금계산서, 개인회원은 현금영수증 발급이 가능합니다.
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